このサイトについて・運営団体紹介

◆このサイトについて
　マイタウン・コンシェルジェは、
・ コンシェルジェ・サイトとは、地元の情報に詳しいコンシェルジェ（案内人、詳しくは「コンシェルジェとは」をご覧ください）が、あなたの旅のお手伝いするサイトです。
・ 2003年7月現在、コンシェルジェ・サイトは、「Q州 マイ-コンシェルジェ」を初めとして、＠たみ(熱海)、関西、さっぽろ（札幌）、高松、小豆島（小豆島・直島・豊島・高松）、日本ライン（各務原・可児・坂祝・美濃加茂）、新居浜の8つがあります。
・ 「Ｑ州 マイ-コンシェルジェ」は、2000年12月に国土交通省の実証実験によって初めて立ち上げられました。
・ 今回、新たに地域を限定しないコンシェルジェ・サイト「マイタウン・コンシェルジェ（通称:マイコン）」をオープンしました。地域を問わず、全国からコンシェルジェになった方が、「まち」の魅力ある情報をホームページ上で発信し、サイトを見た人たちからの質問などを電子メールや掲示板でやりとりすることで、「まち」の魅力や楽しさを日本、世界へ伝えます。「マイコンまっぷ」では、地図上に付箋（ふせん）のように情報をカキコんだり、更に、その内容に感想をカキコむことができます。
・ コンシェルジェ・サイトでは、学生、会社員、子育て中のママ、地域サークルのリーダーやメンバー、シニアの方、在日外国人の方など、男女、各世代に約40名のコンシェルジェが活動し、グルメ、歴史、イベント・お祭り、バリアフリー情報、季節の風景などの様々な情報を発信しています。
◆このサイトの特徴は？
　マイタウン・コンシェルジェサイトの大きな特徴は以下のとおりです。
○ そのまちのグルメ、歴史、イベント、アクティビティに詳しいコンシェルジェが、サイト上でまちの魅力を大いに味わっていただくための魅力ある生の観光情報、地域情報、生活情報、オススメ情報をお伝えします。
○ サイトに書いてある情報以外にも、コンシェルジェが掲示板や電子メールでそのまちに関する質問にお答えします。
○ 全国のオリジナルの観光マップ「マイコンまっぷ」では、
東京大学工学部都市計画（大方・小泉）研究室のご協力を得て「カキコまっぷ」のシステムを導入し、「まち」のおすすめ情報を地図上に付箋（ふせん）のように書き込むことができます。（プリントアウトもできます）
○ このサイトは、テラ・インターナショナルの北畠さんのご協力により、SEO対策を施してあります。
◆コンシェルジェからの情報はどんなものですか？
　例えばこんな情報があります。
グルメ情報／イベント情報／お祭り情報／伝統工芸・芸能についての情報／季節の情報／季節の風景／開花・紅葉情報／アウトドア情報／自然に親しめる情報／体験／この人に会いたい／お気に入りの場所／癒しの情報／優雅になれる情報／バリアフリー情報／家族・お子さん連れでいけるところ／ペットと一緒にいけるところ／待ち合わせ場所情報／困ったときにこれは便利！／ロケの舞台／地域に伝わるお話／日記
◆コンシェルジェにはどんな質問がきますか？
　例えば、こんな質問が届きます。
「接待につかえるお店は？」／「子供を連れて行ける屋台は？」／「車椅子でいけるお店はありますか？」／「○○はどこのお店でかえるの？」／「お祭りに参加するにはどうしたらいいの？」
その他：
質問に答えたお礼のメールや「ここに住んでいてよかった！」という地元の方からの応援のメールや連絡を取れなかったお友達からのメールが届くこともあります。

その他、「こんなことを聞いてもいいのかな？」ということも遠慮なくコンシェルジェに聞いてください。ただし、公序良俗に反する内容や当サイトの趣旨に合わない内容、コンシェルジェと個人的なアポイントを取りたい場合など、お答えできない場合もありますのでご了承ください。
◆コンシェルジェになるには？
　いいことをきいてくれました！ぜひ、「コンシェルジェになるには」をご覧ください。
◆それぞれのページの内容
○ 更新情報
新しく加わったコンシェルジェや、各コンシェルジェが更新した最新情報がみられます。
○ メールマガジン
今後発行予定の「マイタウン・コンシェルジェメールマガジン」のご案内です。
○ お役立ちリンク
観光情報や全国のボランティアガイドのページなど観光、旅行、おでかけに役に立ちそうなページを集めました。
○ 掲示板
コンシェルジェのみなさんに質問をしたり、みなさんからの情報発信をしていただける掲示板です。但し、売り込み等このサイトの趣旨にあわない投稿は削除させていただきますので、ご了承ください。
○ マイコンまっぷ（カキコまっぷ）
地図上に付箋のように「ここのXXはおいしい」「ここの眺めは最高！」などいろいろな情報をカキコむことができます。現在、制作中ですが、各地域県を用意しています。
マイコンまっぷへはこちら　
※ユニット名「キゴイ」のナガイさん、キゴシさん（地図）、東京大学の真鍋さんが制作してくれました。
○ コンシェルジェプロフィールページ
各コンシェルジェのトップページです。写真と名前とプロフィール、各メニューがかかれています。ここか、コンシェルジェにメールをすることもできます。
○ コンシェルジェのメニューページ
各コンシェルジェの出している情報です。
◆より良いコミュニケーションのために
○ 質問は具体的にしましょう。
「ＸＸへ行きたいのですが、いい情報を教えてください」というような質問がありますが、あなたの旅のスケジュールや興味によって、おすすめするエリアもスポットも変わります。 どんな旅がしたいのか、どんな体験がしたいのか、どのくらいの時間が取れるのかなど、具体的に希望を示した方が、コンシェルジェはお答えしやすいのです。上手に質問すれば、それだけ役に立つ情報が得られます。
○ あなたが欲しい情報は他の人にも役立つ情報です！
一般的な旅の情報は、掲示板（BBS）にどうぞ。掲示板はたくさんの人が見ていますから、あなたの質問にたくさんの人が情報を寄せてくれることもあるでしょう。
また、あなたが欲しい情報は、他の人も欲しがる情報かもしれません。掲示板をお使いいただけば、ひとつの情報が多くの人の役に立ちます。
メールでのおたずねは、メールでなければならない事柄だけにしましょう。
情報はできるだけ共有したいもの。ほかの方たちのためにも、できるだけ掲示板を活用しましょう。
○ お互いのマナーがより良いコミュニケーションの秘訣！
　コンシェルジェは情報ボランティアです。あなたにそのまちを楽しんでいただきたいという、おもてなしの心で対応をしています。情報をもらったら、一言「ありがとう」のレスポンスを。特に、お答えしたことが役に立ちそうか、足りないことはないか、読んでいただけたのか、コンシェルジェは気にしています。
　インターネットも人と人が作るネットワークであり、このページの向こう側には必ず人がいます。いいマナーはコミュニケーションをさらに豊かなものにしてくれるでしょう。
◆運営団体紹介
　このサイトは、NPO法人　マイタウン・コンシェルジェ協議会(2002年1月内閣府より認証)　が運営しております。
　ご意見やお問い合わせ、取材の申し込みなどは、下記までお願いいたします。当協議会についての詳しい内容は、サイトをご覧ください。

NPO法人 マイタウン・コンシェルジェ協議会　 担当：事務局　臼井、藤田
〒105-0022 東京都港区海岸一丁目16-1　TEL: 090-1505-0556 FAX: 0422-31-7918
e-mail: info@mytownconcierge.com
http://www.mytownconcierge.com/
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